在國際商務(wù)交往中，禮尚往來是建立人際關(guān)系、拓展業(yè)務(wù)范圍不可缺少的一部分。很多中國人講究面子，認(rèn)為自己送給別人的禮品如果太便宜了，丟自己的面子；如果別人送給自己的商務(wù)公關(guān)禮品太便宜了，則是看不起甚至是侮辱自己。加拿大、美國的老外，朋友之間也會送一些禮品，尤其是長時間不見面的；但他們一般不送，也不接受太貴重的禮物。一是認(rèn)為“禮輕情義重”，能夠表達(dá)相互關(guān)懷的心意就足夠了；二是商務(wù)公關(guān)禮品太貴了，老外也不習(xí)慣承擔(dān)這份情(即使他們認(rèn)為我們是好意)，甚至有些老外會對送貴重禮品者的動機(jī)和人格產(chǎn)生懷疑。有時候明明是好意，反倒適得其反。同樣的道理。如果老外或海外華人送我們的禮物比較便宜(有時極為便宜)，也并不是想以此來羞辱我們。像國內(nèi)某些人出手大方、一擲千金的做法，在老外中不常見，更不敢在光天化日下進(jìn)行，因為這為法律和道德所禁止。要送禮表達(dá)一點兒心意的話，老外會根據(jù)對方的喜好和不同情形，送不同的禮物，而不是只注重商務(wù)公關(guān)禮品本身值多少錢。

　　因此，必須懂得各國的商務(wù)公關(guān)送禮習(xí)慣，掌握好送禮的規(guī)則和藝術(shù)。若運(yùn)用不當(dāng)，則會造成雙方的不快，甚至?xí)��?dǎo)致關(guān)系中斷。那么，到底送外國客戶什么商務(wù)公關(guān)禮品好呢？每個國家的風(fēng)俗不一樣：

　　美國人主要講究商務(wù)公關(guān)禮品的實用性和奇特性，只要商務(wù)公關(guān)禮品能滿足好奇心，他們就會對送禮者留下一個好印象。如果能送一些具有獨特風(fēng)格或民族特色的小禮品，美國人也會歡迎。例如，我國產(chǎn)的仿兵馬俑，在美國人心中就是一份難得的禮品。此外，包裝商務(wù)公關(guān)禮品時不要用黑色的紙，因為在美國人眼里，黑色是不吉利的顏色。同時，要注意贈送禮物不應(yīng)在生意交談的開始，而應(yīng)在結(jié)束的時候。

　　在英國請吃飯或看歌劇子可代替送禮。給英國人送禮時，應(yīng)送些價格不太高的商務(wù)公關(guān)禮品。如果價格很高，就會被誤認(rèn)為是一種賄賂。送一些高級巧克力、一瓶名酒或一束鮮花，都能得到受禮者的喜歡。但要注意，最好不要送印有公司標(biāo)記的商務(wù)公關(guān)禮品。對于英國人來說，除非你跟他們很熟，否則不要送禮品，不然，他們會認(rèn)為送禮的人很庸俗，是想得到他們的報答。

　　初次結(jié)識一個法國人時，不要送禮。法國人祟尚藝術(shù)，因此，商務(wù)公關(guān)禮品最好多帶有一些藝術(shù)性，如有特色的仿古禮品，他們就會很喜歡。如果應(yīng)邀到法國人家中用餐時，應(yīng)帶上幾支不加捆扎的鮮花，但菊花必須除外。?

　　德國客戶很注意禮物的包裝，禮品切勿用白色、黑色或棕色的包裝紙或絲帶包扎。如果上午公關(guān)禮品包裝粗糙，他們會認(rèn)為是不尊重人。另外，不要送尖銳的東西，因為德國人視其為不祥之兆。邀請郊游是德國人極喜歡的，那樣會大得人心，但一定要有細(xì)致周到的安排。

　　給日本客戶送商務(wù)公關(guān)禮物時，不要一次送4樣或9樣?xùn)|西，因為在日文中，“4”字與“死”諧音，而“9”字則與“苦”字諧音。日本人喜歡名牌貨，但對裝飾著狐貍和獾的東西很反感，他們認(rèn)為，狐貍是貪婪的象征，獾則代表狡詐。到日本人家中作客.攜帶的菊花只能有15個花瓣，因為只有皇室的帽徽上才有16個花瓣的菊花。日本人認(rèn)為，贈給個人禮品應(yīng)當(dāng)在私下贈送，不應(yīng)在公開場合贈送，除非你給在場的每個人都贈送禮品。

　　非洲客戶對商務(wù)公關(guān)禮品的價值不大講究，但重視商務(wù)公關(guān)禮品的實用性，不宜送高檔禮品。

　　給外國客戶送什么商務(wù)公關(guān)禮品好？在獨聯(lián)體國家，送商務(wù)公關(guān)禮品只要送名牌，特別是西方名牌貨，不論禮品價值的高低，都容易獲得他們的好感。從一盒“萬寶路”香煙、一條LEVIS牌牛仔褲，到一臺日本產(chǎn)的彩電，都會使他們感到十分滿意。

　　阿拉伯人也像日本人一樣，把禮尚往來看作一件自豪的正經(jīng)事。精美華麗的商務(wù)公關(guān)禮物比平淡簡單的禮物更受歡迎；有“名”的東西比無名古董更受喜歡；智力玩具和工藝品比單純實用的東西更受偏愛；各種酒類包括那些描繪有動物的禮物不受歡迎。

　　給外國客戶送什么商務(wù)公關(guān)禮品好，各個國家的風(fēng)俗不一樣，人也各有所愛好，了解這些風(fēng)俗后，送禮就輕松多了。