中國自古就是禮儀之邦，傳統(tǒng)上很注重禮尚往來。"仁、儀、禮、智、信"，其中"禮"是中國儒家思想最經(jīng)典、最輝煌的一頁。它的影響深遠(yuǎn)，至今還倍受人們的推崇。因此，送禮也就成了最能表情達(dá)意的一種溝通方式�？陀^上講，送禮受時間、環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣的制約；主觀上講，送禮因?qū)ο�、因目的而不同。所以，贈送禮品也是一門藝術(shù)。

　　企業(yè)禮品是企事業(yè)單位在經(jīng)營或商務(wù)活動中為了提高或擴大其知名度，提高產(chǎn)品的市場占有率（份額），獲取更高銷售業(yè)績和利潤而特別定購的，帶有企事業(yè)標(biāo)志的，具有某種特別含義的產(chǎn)品。它具有新穎性、奇特性、工藝性和實用性。

　　要討論企業(yè)的禮品文化，必須先了解作為禮品的產(chǎn)品所具有的特點，然后再結(jié)合企業(yè)特點作個案研究。這里我們主要探討的是企業(yè)應(yīng)該有所遵循的普遍準(zhǔn)則以及企業(yè)禮品應(yīng)該具有的特點。

　　企業(yè)送禮首先應(yīng)該明確送禮的目的。朋友送禮是加深友誼，丈夫給妻子送禮是升華愛情，父母給孩子送禮是增進(jìn)親情。而企業(yè)送禮的目的卻是更為明確--拓展經(jīng)營和增加利潤。因此，送禮的目的決定送禮的檔次和時間。


　　有了目的，自然就需要確定對象。企業(yè)送禮往往針對的是一個機構(gòu)或團(tuán)體，但需要考慮的是，禮品的接受者是活生生的人，他（她）有自己的性格、地位和品味，這樣所送的禮品也要有不同的個性。


　　送禮時間非常重要。這里的時間不僅包括具體的贈送禮品時間，還包括為了保持業(yè)務(wù)聯(lián)系而需要定期贈送禮品的時間間隔。節(jié)日、紀(jì)念日、活動以及其他適宜贈送商業(yè)禮品的時間一般企業(yè)都會注意，但在贈禮時間間隔上就不太講究了。重要的客戶如果僅僅在每年以同一個理由和時間贈送禮品也許不夠，那就需要企業(yè)對客戶、禮品和環(huán)境進(jìn)行進(jìn)一步的分析，確定正確的贈禮時機。


　　以上三方面其實是緊密聯(lián)系在一起的，因為企業(yè)的商務(wù)贈禮活動是一個整體的活動，它既需要配合企業(yè)整體商務(wù)外交活動，又必須切合包括風(fēng)俗習(xí)慣、商務(wù)禮儀、心理學(xué)和社會學(xué)等的相關(guān)要求。


　　企業(yè)禮品不同于個人禮品，它首先必須是企業(yè)形象的代言人。處于不同行業(yè)的企業(yè)都有不同的企業(yè)形象，有的注重公司創(chuàng)新形象，有的力圖表現(xiàn)雄厚實力，但有一個是共同點，即公司的饋贈禮品如果不是為了促銷產(chǎn)品或服務(wù)，它就必須體現(xiàn)公司的文化底蘊。


　　其次，企業(yè)的禮品往往具有普遍人都喜歡而又舍不得自己掏錢買的特點。如果一個企業(yè)的禮品是受者可以買到的，就難以體現(xiàn)公司對受者的獨到關(guān)注，這一點對公司公關(guān)重要的客戶時尤為顯得重要。體現(xiàn)在禮品的選擇上，企業(yè)就不能隨便購買禮品日常禮品，而是應(yīng)該尋找專業(yè)的禮品設(shè)計公司，結(jié)合企業(yè)和客戶特點量體裁衣。


　　企業(yè)禮品不同于個人禮品的最大之處在于它的一貫性、整體性和計劃性。對重要的客戶、關(guān)系團(tuán)體以及合作伙伴，企業(yè)饋贈的禮品在體現(xiàn)整體性的同時又要求有針對性的個性變化。這時的禮品選擇就超出了單純的禮品概念，需要加深對企業(yè)自身服務(wù)和文化的理解以及吃透對贈送對象的理解，于是企業(yè)的禮品就真正進(jìn)入文化這一層次，達(dá)到了最高境界。


　　企業(yè)禮品經(jīng)營的關(guān)鍵在于人，人是有文化歸屬和自己的個性的。一個企業(yè)只有將自己的禮品活動上升到文化的層次，采用商業(yè)的運營手法，才能在中國的商業(yè)環(huán)境中多一道殺手锏。